1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Xana Technologies SL (CIF B02903169)
- Domicilio social: C/ Bélgica 135, bajo, 12006 Castellón, España
- Email de privacidad: info@xanatechnologies.com
- Sitio web: xanatechnologies.com
Xana Technologies SL trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica válida.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Email y mensaje (obligatorios); nombre, teléfono, región y país (opcionales); idioma; dirección IP para la verificación anti-bots. | Atender tu consulta y, en su caso, dirigirla a la marca adecuada (Xana System o Woman on Mars) o preparar una propuesta. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). | El tiempo necesario para gestionar la consulta y, después, los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. |
| Relación comercial | Datos identificativos y de contacto de clientes, colaboradores y sus representantes. | Gestionar la relación comercial y contractual. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) e interés legítimo (art. 6.1.f). | Mientras dure la relación y, después, los plazos legales de prescripción. |
| Analítica web | Datos de uso seudonimizados recogidos mediante cookies (ver Política de Cookies). | Medir el uso del sitio y mejorarlo. | Tu consentimiento, otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a). | Ver la duración de cada cookie en la Política de Cookies. |
Facilitar los datos marcados como obligatorios en el formulario de contacto es necesario para atender tu consulta; sin ellos no podremos responderte. No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.
3. Destinatarios
No vendemos tus datos personales. Podrán tratarlos proveedores que actúan por cuenta nuestra como encargados del tratamiento, con el correspondiente contrato de encargo, en las siguientes categorías:
- Alojamiento y entrega de la web y del formulario de contacto: Vercel Inc.
- Envío del correo transaccional del formulario: Brevo (Sendinblue SAS).
- Verificación anti-bots del formulario: Cloudflare, Inc. (Turnstile).
- Analítica web (solo con tu consentimiento): Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics).
Los datos también podrán comunicarse a autoridades u otros terceros cuando exista una obligación legal u otra base jurídica válida.
4. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (en particular, en Estados Unidos). En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías exigidas por el RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está certificado) y/o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión.
5. Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, tras lo cual se eliminarán de forma segura.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- acceso a tus datos personales;
- rectificación de los datos inexactos;
- supresión;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- oposición;
- retirada del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a info@xanatechnologies.com o a nuestro domicilio social, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad válido. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD,www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o pérdida, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.
8. Cookies
La información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en este sitio web está disponible en nuestra Política de Cookies.
9. Política de Eliminación de Datos (App Catalog Platform)
Esta política de eliminación de cuentas se aplica a la aplicación App Catalog Platform, desarrollada por Xana Technologies, disponible en la Play Store.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas siguiendo estos pasos:
- Envía un mail a info@xanatechnologies.com con el asunto «Eliminación de cuenta». Debes incluir el correo electrónico con el que te registraste.
- En un plazo de entre 7-10 días la compañía se pondrá en contacto con usted para confirmar la eliminación de sus datos del sistema.
Se eliminarán todos los datos de la cuenta. No se conservará ningún registro.
Por favor, ten en cuenta que esta política está sujeta a cambios y actualizaciones periódicas. Se recomienda a los usuarios revisar regularmente esta política para estar al tanto de cualquier modificación. Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
10. Cambios y contacto
Podremos actualizar esta Política cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada. Contacto de privacidad:info@xanatechnologies.com.